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| ご注文の流れ｜その他のご注文方法｜お支払い方法｜送料・発送方法｜指定発送｜交換・返品 |
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| １．ショッピングカートに入れる |
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サイズ、カラー、個数を選び、［カートに入れる］ボタンを押します。
選んだ商品の合計額が表示されます。 |
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| ２．注文フォームに入力する |
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［ご購入手続きへ進む］ボタンを押すと、注文フォーム画面が表示されます。
お名前、ご住所、Ｅメールアドレス、お支払い方法などを入力します。
注文フォーム画面からはＳＳＬ通信によって暗号化されます。 |
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| ３．内容を確認する |
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［内容の確認画面へ］ボタンを押すと、注文フォームで入力した内容が表示されます。
入力した内容に誤りがないかもう一度確認します。
修正する場合には［前の画面に戻る］ボタンを押します。 |
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４．注文フォームを送信する（クレジットカード情報を入力する）
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お支払い方法として代引あるいはコンビニ・郵便局後払いを選んだ場合は、［この内容で注文する］ボタンを押して注文フォームを送信して完了です。
お支払い方法としてクレジットカードを選んだ場合は、［クレジット情報の入力］ボタンを押します。
クレジット情報入力画面でクレジット番号や有効期限などの必要事項を入力し、［送信する］ボタンを押して完了です。 |
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| ５．ご注文確認メールが届く |
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ご注文手続きが終了すると、ご注文内容確認メールが届きます。
誤りや変更などがあった場合は、その内容を記入しそのまま返信します。 |
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| ６．商品が届く |
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月〜土（祝日除く）。15時までのご注文は、原則として当日に発送いたします。
土曜日の15時以降及び日祝祭日のご注文は、翌営業日の発送となります。
商品がお手元に届いたときの梱包の様子はこちらからご覧ください。 |
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| お使いのパソコンなどの通信機器・ブラウザの各種設定やバージョンによっては、ショッピングカートがうまく作動しない場合もあります。その際は、FAXもしくはメールにてご注文ください。 |
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ＦＡＸによるご注文 |
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下記注文フォームをプリントアウトしてお使いになるか、同様の内容をご記入のうえ、ＦＡＸをお送りください。 |
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ＦＡＸ注文フォーム |
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メールによるご注文 |
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こちらのページで必要記載事項をご確認、あるいはコピー＆ペーストしてメールで送信してください。なおセキュリティーの都合上、お支払い方法としてクレジットカード決済は使えません。 |
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ご利用いただけるお支払い方法は下記の通りです。
ただし海外発送の場合は、クレジットカードによるお支払いのみとなります。
なお海外発送の場合、消費税は課税されません。 |
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●クレジットカード
●代金引換（代引）
●コンビニ・郵便局後払い |
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クレジットカード |
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| 取り扱いカードは VISA、Master、JCB 、ダイナース、AMEXです。 |
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ご注文時にオンラインで決済します。
クレジットカード決済手数料は当社負担です。
カード利用明細のご利用店名は「ジョンソンズ・ジャパン」です。
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代金引換（代引） |
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代金は商品配達時に配達スタッフに現金でお支払いください。
代引手数料は当社負担です。 |
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コンビニ・郵便局後払い |
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払込用紙を商品に同封してお送りします。
商品到着日から７日以内にお近くの下記のコンビニエンスストアもしくは郵便局でお支払いください。 |
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発送方法は下記の通りです。
平日 月〜土（祝日除く）午後15時までのご注文は、原則として当日に発送いたします。
土曜日の午後15時以降及び日祝日のご注文は翌営業日の発送となります。 |
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●クロネコヤマト宅急便（日本国内）
●国際スピード郵便ＥＭＳ（海外発送） |
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宅配便（クロネコヤマト） |
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ジョンソンズマイクロファイバーは、全国一律送料無料です。 |
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（ご注文金額が1,000円未満場合は別途送料が630円かかります） |
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配達日・配達時間帯を指定できます。 |
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配達日指定は、注文日の（日祝祭日を除く）3日後から14日後までの日にちを指定できます。お急ぎの際は「最短でお届け」または空白でお進みください。原則として当日もしくは翌営業日に出荷します。 |
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時間帯は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時のなかから選べます。配達日を指定をせずに時間帯のみの指定もできます。 |
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無地の白色の小段ボール箱で届けられます。 |
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国際スピード郵便（ＥＭＳ） |
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海外発送の送料は、ご注文個数にかかわらず、各国一律１，５００円です。 |
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発送先の国によっては商品の到着に際して、関税などがかかる場合があります。 |
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このような諸費用はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。 |
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| 各種指定発送は、注文フォームの備考欄にご記入ください。 |
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●個人名での発送
●「親展」スタンプ
●品名の変更（通常は「雑貨」と記載）
●ヤマト運輸の営業所留めでの発送 |
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個人名での発送 |
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送付箱には何も印刷されていませんので、中身はわかりません。送り状の送り主欄には、と記載されます。送り主として個人名をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「個人名で送付のこと。」とご記入ください。
その他ご希望の送り主名があれば具体的に備考欄にご記入ください。 |
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「親展」スタンプ |
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送付箱に「親展」のスタンプをご希望の場合、注文フォームの備考欄に「親展スタンプ押印のこと。」とご記入ください。 |
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品名の変更 |
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送り状の品名欄には「雑貨」と記載されますが、ご指定の品名の記載をご希望の場合、注文フォームの備考欄に「品名は○○と記載のこと。」とご記入ください。
海外発送の場合は通常、fiber samples もしくは sundries と記載されます。 |
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ヤマト運輸の営業所留めでの発送 |
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ヤマト運輸（クロネコヤマト）の営業所でのお受け取りをご希望の場合、
注文フォームの備考欄に「○○センター留め（センターコードXXXXXX）で発送のこと。」とご記入ください。営業所の住所の記載は不要です。
なお注文フォーム内のお届先欄は空欄のままで結構です。 |
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最寄りのヤマト運輸の営業所は下記から検索してください。
http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp |
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営業所に宅急便が到着すると、到着の電話連絡が営業所からお客様に入ります。
お受け取りには運転免許証などの身分証明書と印鑑が必要です。 |
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万一、破損・不良などがあった場合は、商品お受け取りから７日以内にまずはメールもしくはお問い合わせフォームからご連絡ください。
良品と交換もしくはご希望により代金返還します。
お客様都合による返品や交換は承っていません。 |
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